Revenu en attente

Un revenu en attente est un montant généré par :

• Un paiement effectué par un membre de votre communauté.

• Un paiement effectué par un filleul, si vous êtes ambassadeur sur Spotable.

Cependant, ce revenu n’est pas immédiatement disponible pour le retrait. Il reste en statut "en attente" pendant une période de 14 jours.

Pourquoi ce délai de 14 jours ?

Ce délai est mis en place pour :

• Assurer la sécurité des transactions : permettre de vérifier que le paiement a bien été validé et qu’aucune réclamation ou annulation n’a été effectuée.

• Conformité légale et réglementaire : respecter les délais nécessaires pour les paiements en ligne et les éventuelles politiques de remboursement.

Revenu validé

Une fois le délai de 14 jours écoulé, votre revenu passe automatiquement en statut validé. À partir de ce moment, il est disponible pour :

• Le retrait sur votre compte bancaire (si le montant total validé est supérieur à 50 €).

Comment vérifier l’état de vos revenus ?

1. Accédez à la page "Mes revenus" sur votre tableau de bord Spotable.

2. Consultez la liste de vos revenus, où chaque montant sera marqué comme en attente ou validé.

3. Une fois vos revenus validés, vous pourrez les retirer en suivant les étapes indiquées dans l’article Comment retirer mon solde de revenus ?.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions concernant vos revenus en attente ou validés, contactez notre équipe support directement via email.

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